Hilfe trotz Premiumstatus werde ich als Beginner behandelt

[Phantasya]

Hallo Leute,

bin neu hier im Forum und habe ein Problem.

Ich habe Premiumstatus und gebe dafür auch jeden Monat 50 GWP aus. Und seit einer Weile sagt mir OTR das ich Beginner bin.

Wie kann das sein?


Bitte um dringende Antworten und Lösungen, langsam nervt es mich nämlich.:(

[OTR.DG]

Dein Status wurde heute mittag erst verlängert. Vielleicht hilft schon ein erneutes Einloggen :o

[Phantasya]

Meine ID habe ich eingetragen.

Und leider nein, ein neues einloggen nützt gar nichts.

Und es ist nicht das erste mal das das so ist. Ich habe das Problem schon 3 Monate.

Meine Schwester hat keine Probleme nur ich. Voll blöd :(:(

[aniS]

Mir wird gerade auch gesagt, ich wäre Beginner.

http://bit.ly/bhu9z

[MCMUPPET]

Meine ID habe ich eingetragen. Und leider nein, ein neues einloggen nützt gar nichts.Vielen Dank fürs eintragen der ID. Bitte ausloggen - Cache&Cookies im Browser löschen - relogin. Dito@aniS

mfg mcmuppet

[Phantasya]

Leider geht es immer noch nicht trotz löschen des Cache & Cookies.

[MCMUPPET]

Leider geht es immer noch nicht trotz löschen des Cache & Cookies.Welchen Browser benutzt Du?

[Phantasya]

Windows Internet Explorer.


Und dann habe ich noch ein Problem. Bei mir verschwinden Aufnahmen obwohl ich sie angelegt habe.

[Maddi]

Kann es vll sein, dass du noch einen anderen Account hast? also checken, ob du dich wirklich mit den Daten aus deinem Account anmeldest?

[Phantasya]

Nein ich habe keinen anderen Account. Ich melde mich grundsätzlich nur einmal irgendwo an.

Allerdings teilen meine Schwester und ich uns eine Leitung.

[Maddi]

Hat deine Schwester vll auch einen OTR-Account, so dass evtl. auf demselben Rechner 2 verschiedene Accountdaten gespeichert sind?
(Vorsicht bei 2 Accounts am selben Rechner! Da könnte die Doppelaccount-Erkennung zuschlagen und Premium-Status zur Nutzung voraussetzen - also ohne Premium-Status könnte man jeweils den Account nicht verwenden!)

[Phantasya]

Ja meine Schwester hat auch einen Account bei OTR. Aber vorher ging doch alles jetzt nimmer. Das ist schade. Muss immer meine Schwester fragen ob sie mir bestimmte sachen downloaden kann. :(

[aniS]

Bei mir hat's funktioniert. Danke :)

[Phantasya]

Hallo!!!!!


Werde ich jetzt mit meinem Problem allein gelassen oder bekomme ich hier auch mal eine Antwort die mir weiter hilft??? :(

[MCMUPPET]

Wie äussert sich denn genau, dass Du bei OTR den Beginnerstatus angezeigt bekommst? Ich habe gerade nochmals nachgeschaut, Du hast bereits 8 Sendungen im Premiumstatus dekodieren können. Die ID, die Du im Forumprofil hinterlegt hast, weisst eindeutig den Premiumstatus aus.

mfg mcmuppet

[Phantasya]

Also so habe ich ja auch Premium, aber wenn ich etwas runterladen möchte was ich vergessen habe ein zu programmieren, dann sagt der mir das ich Beginner bin.

Meine Schwester (gleiche Leitung) hat auch Premium und die kann sogar noch von letzter Woche was runterladen ohne das sie es vorher ein programmiert hat.

Ich finde das schade da meine Schwester immer wegen mir ihre Dekodierungen verliert. :(

[MCMUPPET]

Also so habe ich ja auch Premium, aber wenn ich etwas runterladen möchte was ich vergessen habe ein zu programmieren, dann sagt der mir das ich Beginner bin.Ein kleiner -gut gemeinter- Hinweis: geh bitte nochmal in Dich und überleg, ob Du wirklich den richtigen Account erwischt hast. Denn den Account, den Du im Forumprofil hinterlegt hast, besitzt keine Wishlist und somit bekommst Du selbstverständlich beim dekodieren die Meldung, das es nicht funktioniert.

mfg mcmuppet

[Phantasya]

Ich lege immer Wishlisten an, aber manchmal werden die nicht angenommen.

[Phantasya]

So da mit mich jetzt alle verstehen habe ich es mal fotografiert und als datei mit angehongen.

Und dann kann ich die Datei nicht runter laden, weil der mir sagt ich bin Beginner. Was ja nicht stimmt. :(

Weiß jetzt jemand eine Lösung für mich?

[worfroz]

Weiß jetzt jemand eine Lösung für mich?

Dank deiner OTR-User-ID konnte ich in deinem Account nachsehen. Leider hast Du die im Sceenshot genannte Aufnahme weder in der Liste deiner fertigen Aufnahmen noch hast Du eine Wishlist angelegt. Vermutlich kannst Du die Aufnahme deswegen nicht herunterladen.

[Phantasya]

Ich habe mir nichts ausgedacht. :p

Aber warum kann das dann meine Schwester machen und ich nicht?:confused:

[Phantasya]

Ich habe nur den einen Account.

Aber egal. Anscheinend will mich hier keiner verstehen.

[MCMUPPET]

Ich habe nur den einen Account. Aber egal. Anscheinend will mich hier keiner verstehen.Ich frage mal anders: benutzt Du einen öffentlich zugänglichen Rechner oder einen Privatrechner? Falls Privatrechner: wie viele Personen haben zugriff auf diesen?

mfg mcmuppet

[Phantasya]

Ich benutze keinen öffentlichen Rechner sondern meinen Privatrechner.

Nur ich habe Zugriff auf meinen Rechner.

Aber ich teile mir eine Internetleitung mit meiner Schwester zusammen. Und die ist auch hier bei OTR angemeldet.

[MCMUPPET]

Aber ich teile mir eine Internetleitung mit meiner Schwester zusammen. Und die ist auch hier bei OTR angemeldet.Wieviel Accounts hat denn Deine Schwester bei OTR?

[Phantasya]

Ich melde mich nur mit meinem an.

Meine Schwester hat nur einen Account. Wir haben uns beide nur mit jeweils einen Account angemeldet.

[MCMUPPET]

Meine Schwester hat nur einen Account. Wir haben uns beide nur mit jeweils einen Account angemeldet.Besteht die Möglichkeit, dass ein weiterer Account existiert?

[Phantasya]

Nein.

Wir waren vorher zu dritt aber nun sind wir nur noch zu zweit.

[MCMUPPET]

Nein. Wir waren vorher zu dritt aber nun sind wir nur noch zu zweit.Ich will nicht indiskret sein, aber seit wann seit Ihr nur noch zu dritt?

[Phantasya]

Wir sind seit Oktober nur noch 2.

[Murphy43]

Gab es da auch 3 Accounts? Könntest Du mal von allen Accounts die User-ID aufschreiben. Auch gerne per PN. Auch von eventuell nicht mehr genutzten Accounts.

[Phantasya]

Meine ID ist: 1753686
Von meiner Schwester: 1753696
Und die Dritte die nicht mehr bei uns wohnt ist: 1794227


Mehr haben wir nicht

[Murphy43]

Also bei den Daten zu Deiner User-ID kann ich keine Wishlist finden, da keine angelegt ist. Von daher dürfte das auch nicht gehen. Leg doch am besten gleich die GIA an.

[Phantasya]

Was ist GIA?

Ich hatte Titan A.E. von SuperRTL aufgenommen, aber in meiner Aufnahmeliste ist es nicht drin. :(

[Murphy43]

Das ist eine GetItAll-Wishlist. Klicke mal hier drauf: gia-wishlist anlegen *link entschärft (Userin hat angelegt)
Mit Klick auf diesen Link legst Du eine GetItAll-Wishlist an, die Dir fortan alles aufzeichnet. Diese Wishlist ist nur als Premium-User nutzbar. Bitte probiere es mal aus.

[Phantasya]

Habe gerade mein Account bei OTR gelöscht. Habe nur noch ärger damit, das geht mir auf den Keks.

Trotzem danke für die Hilfe.

[Cineatic]

Wenn du den Account gelöscht hast, kann dieser Thread auch geschlossen werden, da dann eine weitere Hilfestellung nicht mehr möglich ist.

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