Doppelter Pay-DL Abzug

[Taucher1036]

Hallo, mir wurden 2x 50 GWP für die Sendung 24 abgezogen. Wäre gut, wenn ich die erstattet bekommen könnte. Besten Dank

[MCMUPPET]

Hallo,

das liegt daran, dass Du einmal die dekodierte Variante und einmal die kodierte Variante der gleichen Sendung per Paid angefordert hast. Ob der Abzug so gewollt ist, entzieht sich meinen Kenntnissen; Nachfrage läuft.

mfg mcmuppet

Btw: nicht 2*50, sondern 2*36

[Taucher1036]

Jo trozdem hätte ich gerne 1x36 wieder, weil 2x Abbuchung für die selbe größe von File und Falschklick?

[MCMUPPET]

Jo trozdem hätte ich gerne 1x36 wieder, weil 2x Abbuchung für die selbe größe von File und Falschklick?Ich zitiere mich mal kurz selber ;):

Ob der Abzug so gewollt ist, entzieht sich meinen Kenntnissen; Nachfrage läuft.Bitte hab Geduld bis eine Antwort vom zuständigen Admin vorliegt. Vorher kann ich leider nichts machen. Danke.

mfg mcmuppet

[Taucher1036]

Jop gedulde mich, trozdem danke für deine Hilfe!

[Taucher1036]

Gibt`s denn nen aktuellen Status? Hast du schon Rückmeldung bekommen?

[Cineatic]

Der zuständige Admin ist am Wochenende nicht zu erreichen. Sobald es Neuigkeiten gibt, werden sie hier schon bekannt gegeben.

[Taucher1036]

Hat sich ein Admin mal das Problem angeguckt?

[MCMUPPET]

Hat sich ein Admin mal das Problem angeguckt?Ja, so weit wir News für Dich haben, melden wir uns.

[Taucher1036]

Okay, danke dir

[Taucher1036]

Will ja nicht drängeln, aber ne Antwort hätte ich doch schonmal ganz gerne demnächst.

[Cineatic]

Tut mir leid, aber wir haben noch keine Rückantwort vom Admin. Aber die Fehlermeldung liegt ihm vor.

Wie gesagt, sobald wir eine Antwort haben, melden wir uns hier. Und es geht auch nicht schneller, wenn du öfters nachfragst. ;)

[MCMUPPET]

Hallo,

Der Thread wird an dieser Stelle geschlossen. Alles Weitere per PN.

mfg mcmuppet