Plötzlich Kontostand gelöscht - Kein Supportcenter, keine Einzahlung möglich

[Artemis1121]

So lange hier an den Posts nicht in rot OTR.irgendwas steht, hast du es nicht mit Angestellten von OTR zu tun. auch die Mods sind nur normale Benutzer, die ehrenamtlich helfen und ein wenig was nachsehen/einstellen können. Diese zu beleidigen ist eine schlechte Idee, da sie ja rein gar nix davon haben, also immer freundlich bleiben, dann wird auch gerne geholfen. OTR zieht sich auf den Standpunkt zurück, das alle Zahlungsprobleme über das Supportcenter zu lösen sind.

zu deinem Problem:
1) Beschuldigung Seite geht nicht: du hast irgendetwas in deinem Firefox/Virenscanner/Sonstiges eingestellt, so dass die Seite bei dir verändert wird und dann fehlerhaft ist. -> Kein OTR Problem, aber wenn du freundlich bleibst, würde dir hier geholfen.
2) Beschuldigung abzocke: dein Downloadmanager hat vermutlich sehr sehr viele Verbindungen aufgebaut und jede wird berechnet. Problem tritt manchmal auf, Mods können Daten dann einsehen und helfen Problem zu lösen.. -> wenn du freundlich bleibst, würde dir auch hier bei deinem Problem und dem Konfigurationsfehler deines Downloadmanagers geholfen.

aber so wie du schreibst, nimmst du jedem freiwilligen Helfer hier die Lust mit dir auch nur ein Wort zu wechseln.

[RIKI]

Kleiner Tip: Stelle Deinen Server so ein, daß er pro Server nur eine Verbindung aufbaut. Dann kannst Du immernoch 50 Dateien gleichzeitig laden, so lange sie auf verschiedenen Servern liegen, und mit den OTR-Servern sollte es dann keine Probleme mehr geben.
Wenn Dein Downloadmanager es ermöglicht, kannst Du diese Einstellungen auch ganz gezielt nur für bestimmte Server, also z.B. die OTR-Server, vornehmen. Aber ich kenne Deinen Downloadmanager nicht und weiß nicht, welche Einstellmöglichkeiten er hat.

[MenneSi]

Hallo tvdude,


Was den Firefox angeht, kann ich nur mit dem Kopf schütteln. Je höher die Versionsnummer steigt, desto anfälliger wird das Teil anscheinend. Insbes. alles was mit Java und Flash zusammenhängt, scheint diesem Browser heftig aufzustoßen. Da die Seiten des Supports oder für die Einzahlungsinfos vor einigen Wochen mit dem FF noch gut zugänglich waren, hatte ich die Probleme zunächst nicht als hausgemacht vermutet.

Und ich kann auch immer nur den Kopf schütteln wenn ich sowas lese. Firefox funktioniert bei mir seit über 10 Jahren prächtig, seit fast 5 Jahren auch mit OTR problemlos. Aber es ist ja viel leichter den Fehler erstmal bei anderen zu suchen.

Wenn Du schon dabei bist Deine DL-Manager-Einstellungen zu optimieren, solltest Du das Gleiche vllt auch mal bei Firefox angehen.

BTW: Bei OTR wird kein Java benötigt, von daher kann ich nicht erkennen, wieso Firefox + Java bei OTR Probleme bereiten sollte.