Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : GWP-Abzug warum?
Ich hoffe ich bin hier im richtigen Forum, wenn nicht bitte in das entsprechende verschieben.
In der Nacht zu heute wurden mir 27,1 GWP abgezogen, obwohl ich wie immer ganz normal über den HomeloadTV meine Aufnahmen runter geladen habe.
Ich bitte um Aufklärung warum dies passiert ist?
Freundliche Weihnachtsgrüße
ctsz
Download der Datei Kevin_allein_in_New_York_14.12.22_20-15_4plus_155_TVOON_DE.mpg.HQ.avi mit irren 110 (!) Requests, da läuft's beim Downloadprogramm etwas mehr als unrund. Start des Downloads 2014-12-24 01:22:15, Ende 2014-12-24 10:20:32. Anteiliger Traffic in der RushHour: 2,257 GB, entspricht bei 12 ct/GB also 27,1 ct.
Wenn da irgend was nicht rund laufen sollte, liegt das aber nicht an mir sondern an euch. Denn so weit ich weiß steht in der Info zum OTRHomeloader 1.5.8.146 onlinetvRecprder.com als Publisher. In so fern finde ich es mehr als unfair wenn ich für einen Fehler in einem Programm von euch bezahlen muss.
MCMUPPET
25.12.2014, 17:24
Beispiel: Deine externe HDD stottert und lässt keine Schreibrechte zu, da fehlerhafte Sektoren. Das Programm versucht durch erneuten Download zu kompensieren. Nur weil das Programm von Firma XY ist, bedeutete dies nicht automatisch, dass das Programm schuld bei Problemen hat ;).
MfG
MCMUPPET
Naja wenn man extra ein Programm einsetzt, was von dem Betreiber des Portals kommt, um unter anderem solche Probleme zu vermeiden finde ich es extrem schwach wenn dann der Kunde für Probleme bzw. Fehler zahlen muss für die er nichts kann. Wenn es ein Programm von irgend wem aus dem Internet wäre könnte ich das noch nachvollziehen aber so finde ich das absolut nicht in Ordnung. Zu mal die Downloads davor und danach keine Probleme versucht zuhaben seinen.
freelancer
25.12.2014, 17:52
Naja wenn man extra ein Programm einsetzt, was von dem Betreiber des Portals kommt, um unter anderem solche Probleme zu vermeiden finde ich es extrem schwach wenn dann der Kunde für Probleme bzw. Fehler zahlen muss für die er nichts kann...
Wenn die zahlreichen Requests zum Beispiel von einer instabilen WLAN oder einer instabilen Internetverbindung (Syncabbrüche) herrühren, ist das Downloadprogramm machtlos, da dieser Fehler außerhalb der Funktion des Programms liegt.
Wenn Du ein Auto gekauft hast, und der Motor stottert weil der Sprit, den Du getankt hast nichts taugt. wirst Du ja wohl auch nicht den Autohändler für die Fehlfunktion verantwortlich machen ;)
Davon ist nicht auszugehen, da alle Downloads außer dieser besagte Film in der Nacht reibungslos durchgelaufen sind. Ich kann mir nicht Vorstellen das ein Download auf einmal eine instabile Verbindung hat während die beiden anderen parallelen Downloads ganz normal durchlaufen.
7478
MCMUPPET
25.12.2014, 22:24
Genau. Und Du kannst deswegen auch Soft- und Hardwareprobleme ausschließen, weil ja Downloads davor und danach wieder funktionierten. Die Logik muss ich nicht verstehen. Das Problem liegt weder an HLTV noch an OTR. Dein System hat die Requests geschickt und dafür wird es einen Grund gehabt haben; nicht OTR hat Pakete geschickt, die Dein System nicht wollte. Und mal ehrlich,... ich sehe was mein System treibt. Du nicht?
MfG
MCMUPPET
Ich sehe sehr wohl was mein System so macht. Und es ist sehr Unwahrscheinlich das bei 3 Parallele Downloads alle mit dem selben Ziel einer total instabil sein soll... Zudem ich sehe auch, das bei HLTV als letzter Zugriff 24.12.2014 02:19:18 ausgibt aber oben steht das der Download um geändert haben soll 2014-12-24 10:20:32.
ich bin sogar fähig im Systemprotokoll auszulesen, das mein PC um 03:29:59 begonnen hat herunterzufahren wodurch eine Aktive Verbindung von 2014-12-24 01:22:15 bis 2014-12-24 10:20:32 defakto nicht möglich gewesen ist.
pmanfred
26.12.2014, 06:38
Hallo ctsz,
Du siehst doch, Du kommst nicht weiter, verbuche die paar Cents als verloren und lade in Zukunft per Hand - Stück für Stück, dann hast Du es unter Kontrolle. Denk doch lieber darüber nach, was Du von OTR bisher alles kostenlos geschenkt bekommen hast und sei dafür dankbar. Eben mal paar Cents Lehrgeld bezahlt und das wirst Du wohl verschmerzen können. ;)
Gruss von Manfredo
Da steht nicht, dass es sich um einen durchgängigen Einzeldownload handelt.
Start des Downloads
Soweit ich weiß, steht das im Singular dort. Also 1 Download und ein Pausieren und wieder fortsetzten des Downloads ist soweit ich weiß ohne neu beginn bei euch nicht Möglich.
Es gibt erstens die Möglichkeit den Rechner wieder hochzufahren und des Weiteren mehr Möglichkeiten Sendungen downzuloaden. Dazu benötigt es nicht Rechner X.
Wie an meinem Screenshot ein paar post zuvor zu sehen ist habe ich die Datei 1 mal mit dem HLTV erfolgreich herunter geladen. Warum sollte ich die Datei ein weiteres mal in der selben Nacht herunterladen? Und das gleich mit dem gleichen Download aber einen anderen Programm damit der HLTV das nicht auf der Homepage verzeichnet?
Auch bei einem wieder hochfahren und erneutem Download, wäre es wieder ein neuer Download gewesen mit einer neuen Anfangs und Endzeit...
wer hat geschrieben das der HLTV den Download durchgeführt hat?
Ich! siehe Screenshot ein paar Posts zuvor. Da ist auch eindeutig der besagte Film zu sehen mit einem grünen Kästchen davor und einer Zeit für den letzten Zugriff.
Oder traut ihr eurem eigenen Downloadmanager und seiner Aufzeichnungen nicht?
Denk doch lieber darüber nach, was Du von OTR bisher alles kostenlos geschenkt bekommen hast und sei dafür dankbar.
Es geht doch nicht darum was ich hier geschenkt bekommen habe oder nicht und ob ich dafür dankbar bin. Es geht darum das ich für etwas zahlen soll, was ich in meinem Augen nicht plausibel ist, da ich nicht weiß warum ich nach einem beendeten Download noch weiter Datenpakete empfangen haben soll...
Artemis1121
26.12.2014, 23:15
Soweit ich weiß, steht das im Singular dort. Also 1 Download und ein Pausieren und wieder fortsetzten des Downloads ist soweit ich weiß ohne neu beginn bei euch nicht Möglich.[..]
Auch bei einem wieder hochfahren und erneutem Download, wäre es wieder ein neuer Download gewesen mit einer neuen Anfangs und Endzeit...
Neulich hat ein Admin was zu dieser Anzeige geschrieben. Ein Download ist hier nicht ein Vorgang, sondern die Summe aller Zugriffe auf eine Datei. Bis vor kurzem stand dort nur die Anfangszeit des ersten Downloadversuchs. Das wurde dann verändert in Startzeit des ersten und die Startzeit des letzten Downloadversuchs.
Dies wird deswegen so gemacht, da es einige User schaffen >1000 Requests auf eine Datei auszuführen und die Liste damit unübersichtlich würde.. Mods/Admins können aber weitere Details abrufen.
MCMUPPET
27.12.2014, 07:38
Soweit ich weiß, steht das im Singular dort. Also 1 Download und ein Pausieren und wieder fortsetzten des Downloads ist soweit ich weiß ohne neu beginn bei euch nicht Möglich.Es geht um eine Aufnahme aber um vieeeeele Downloads (=Request).
Wie an meinem Screenshot ein paar post zuvor zu sehen ist habe ich die Datei 1 mal mit dem HLTV erfolgreich herunter geladen.Der HLTV scheint, falls die Angaben stimmen, einmal zu diesem geloggten Zeitpunkt im Screenshot geladen zu haben. Das bedeutet doch aber nicht, dass der Link von keinem anderen Programm or Rechner genutzt und wiederholt Daten darüber Daten angefordert wurden.
Und das gleich mit dem gleichen Download aber einen anderen Programm damit der HLTV das nicht auf der Homepage verzeichnet?Doch, da sind viiiiieeeele Downloads verzeichnet, die Du nicht einsehen darfst.
Auch bei einem wieder hochfahren und erneutem Download, wäre es wieder ein neuer Download gewesen mit einer neuen Anfangs und Endzeit... Korrekt. Das wäre dann ein Request. Und davon gab es viiiieeeeele.
Ich! siehe Screenshot ein paar Posts zuvor. Da ist auch eindeutig der besagte Film zu sehen mit einem grünen Kästchen davor und einer Zeit für den letzten Zugriff. Genau. Du. Niemand anders. Denk doch mal nach,... es gibt mehr auf der Welt als HLTV, was in der Lage ist unsere Server zu kontaktieren.
Oder traut ihr eurem eigenen Downloadmanager und seiner Aufzeichnungen nicht?lol. Ich versuche es mal mit einem blöden Beispiel: Du fährst mit Deinem Auto tanken und bekommst eine Rechnung. Dann fährst Du mit Deinem Auto zu 300 verschiedenen Tankstellen und tankst immer jeweils 0,1 Liter Benzin in Deine Reservekanister und wirfst danach die Rechnung weg. Nun hast Du eine Rechnung, der Tank ist nur so voll wie auf der Rechnung, aber auch ganz viiiieeel Benzin, welches nicht im Tank ist und auch nicht auf der Rechnung auftaucht.
MfG
MCMUPPET
Boris2015
31.01.2015, 15:44
Hallo OTR Support Team
Mir ist auch schon öfter aufgefallen, dass von meinem Konto GWPs verschwinden. Zuerst dachte ich an einem Irrtum meinerseits und habe beschlossen erst mal das Konto zu beobachten. Nun verstehe ich die Kontoabrechnungen nicht mehr. Am 30.01.2015 hatte ich noch 150,01 GWPs und am 31.01.2015 sind es nur noch 131,99. Es wurden mir also 18,02 GWPs abgezogen. Warum?
Ich verwende für den OTR-Homeloader einen eigenen Rechner, der sich automatisch um Mitternacht einschaltet. Aufgrund der in diesem Thread beschriebenen Vorgeschichte habe ich zusätzlich den Internetzugriff im Router für diesen PC nur innerhalb von 00:00 bis 07:00 Uhr zugelassen.
Auszug aus Lasche Downloads (gekürzt)
29.01.2015 Wir_haun_die_Pauker_in_die_Pfanne (2 Serverrequests) 2015-01-29 00:09:27 2015-01-29 00:22:35 0,698 GB
31.01.2015 Der_Baeckerberater (1 Serverrequests) 2015-01-31 00:09:35 2015-01-31 00:58:46 0,480 GB
31.01.2015 67878_Krieg_der_Welten (1 Serverrequests) 2015-01-31 00:09:35 2015-01-31 01:19:06 1,209 GB
31.01.2015 90862_Footloose (75 Serverrequests) 2015-01-31 00:09:35 2015-01-31 01:30:11 2,370 GB
31.01.2015 26594_Mich_gibt_s_nur_zweimal (1 Serverrequests) 2015-01-31 01:19:06 2015-01-31 01:48:35 0,736 GB
Auszug aus der HomloadTV Internetseite - beendete Downloads (gekürzt)
26594 Mich gibt s nur zweimal 1 31.01.2015 01:48:43 754.16 MB 3815 kbit/s
90862 Footloose 1 31.01.2015 01:30:19 888.86 MB 1878 kbit/s
67878 Krieg der Welten 1 31.01.2015 01:19:15 1237.52 MB 2584 kbit/s
Der Baeckerberater 1 31.01.2015 00:58:56 491.17 MB 1363 kbit/s
Wir haun die Pauker in die Pfanne 1 31.01.2015 00:54:56 714.47 MB 1366 kbit/s
Auszug aus OTR_Homeloader Log-Datei (gekürzt)
2015-01-29 00:10:00 : Checken von Links auf HomeloadTV ...
2015-01-29 00:10:01 : id = 13473338 link = http://81.95.11.6/download/.../Wir_haun_die_Pauker_in_die_Pfanne....avi comment = input
2015-01-29 00:10:02 : 1 neue Datei wird heruntergeladen
2015-01-29 00:20:00 : Checken von Links auf HomeloadTV ... (1 laufender Prozess)
2015-01-29 00:20:01 : Die Antwort vom Server hat keine Links zum Downloaden.
2015-01-29 00:23:09 : id = 13473338 error = temp download = C:...homeload mp.13473338__Wir_haun_die_Pauker_in_die_Pfanne.... avi
2015-01-29 00:23:09 : Checken von Links auf HomeloadTV ...
2015-01-29 00:23:09 : id = 13473338 comment = Server wurde über diesen Prozess informiert.
2015-01-29 00:23:09 : HomeloadTV wird überprüft ...
2015-01-29 00:23:09 : Die Antwort vom Server hat keine Links zum Downloaden.
:
2015-01-31 00:10:01 : Checken von Links auf HomeloadTV ...
2015-01-31 00:10:01 : id = 13473338 link = http://81.95.11.6/download/.../Wir_haun_die_Pauker_in_die_Pfanne....avi comment = input
2015-01-31 00:10:02 : id = 13476296 link = http://81.95.11.23/download/.../90862_Footloose....mp4 comment = input
2015-01-31 00:10:02 : id = 13476297 link = http://81.95.11.39/download/.../67878_Krieg_der_Welten....mp4 comment = input
2015-01-31 00:10:02 : id = 13476298 link = http://81.95.11.39/download/.../26594_Mich_gibt_s_nur_zweimal....mp4 comment = input
2015-01-31 00:10:02 : id = 13476299 link = http://81.95.11.21/download/.../Der_Baeckerberater....avi comment = input
2015-01-31 00:10:02 : 5 neue Dateien werden heruntergeladen
2015-01-31 00:55:28 : Checken von Links auf HomeloadTV ... (3 laufende Prozesse, 1 Link in der Warteschlange)
2015-01-31 00:55:28 : id = 13473338 download = C:...homeload13473338__Wir_haun_die_Pauker_in_die_ Pfanne....avi comment = finished download
2015-01-31 00:55:29 : id = 13473338 comment = Server wurde über diesen Prozess informiert.
2015-01-31 00:55:29 : Die Antwort vom Server hat keine Links zum Downloaden.
2015-01-31 00:59:28 : Checken von Links auf HomeloadTV ... (2 laufende Prozesse, 1 Link in der Warteschlange)
2015-01-31 00:59:28 : id = 13476299 download = C:...13476299__Der_Baeckerberater....avi comment = finished download
2015-01-31 00:59:29 : Die Antwort vom Server hat keine Links zum Downloaden.
2015-01-31 00:59:29 : id = 13476299 comment = Server wurde über diesen Prozess informiert.
2015-01-31 01:19:48 : Checken von Links auf HomeloadTV ... (1 laufender Prozess, 1 Link in der Warteschlange)
2015-01-31 01:19:48 : id = 13476297 download = C:...13476297__67878_Krieg_der_Welten....cut.mp4 comment = finished download
2015-01-31 01:19:48 : id = 13476297 comment = Server wurde über diesen Prozess informiert.
2015-01-31 01:19:48 : Die Antwort vom Server hat keine Links zum Downloaden.
2015-01-31 01:20:01 : Checken von Links auf HomeloadTV ... (2 laufende Prozesse)
2015-01-31 01:20:01 : Die Antwort vom Server hat keine Links zum Downloaden.
2015-01-31 01:30:01 : Checken von Links auf HomeloadTV ... (2 laufende Prozesse)
2015-01-31 01:30:01 : Die Antwort vom Server hat keine Links zum Downloaden.
2015-01-31 01:30:52 : Checken von Links auf HomeloadTV ... (1 laufender Prozess)
2015-01-31 01:30:52 : id = 13476296 download = C:...13476296__90862_Footloose....mp4 comment = finished download
2015-01-31 01:30:53 : id = 13476296 comment = Server wurde über diesen Prozess informiert.
2015-01-31 01:30:53 : Die Antwort vom Server hat keine Links zum Downloaden.
2015-01-31 01:40:01 : Checken von Links auf HomeloadTV ... (1 laufender Prozess)
2015-01-31 01:40:01 : Die Antwort vom Server hat keine Links zum Downloaden.
2015-01-31 01:49:17 : id = 13476298 download = C:...13476298__26594_Mich_gibt_s_nur_zweimal....mp 4 comment = finished download
2015-01-31 01:49:17 : Checken von Links auf HomeloadTV ...
2015-01-31 01:49:17 : id = 13476298 comment = Server wurde über diesen Prozess informiert.
2015-01-31 01:49:17 : HomeloadTV wird überprüft ...
2015-01-31 01:49:17 : Die Antwort vom Server hat keine Links zum Downloaden.
MCMUPPET
31.01.2015, 16:53
90862_Footloose_15.01.28_20-15_pro7_140_TVOON_DE.mpg.HQ.cut.mp4 - 75 (!) Requests - bis ca. 2015-01-31 09:59 Uhr - 1,502 GB Traffic
MfG
MCMUPPET
Boris2015
31.01.2015, 20:43
Entschuldige Mcmuppet,
versteh mich bitte nicht falsch, mir geht es nicht um die paar Cent. Ich habe nur den Verdacht, dass in eurem System leider ein Fehler steckt. Die vielen Forenbeiträge zu diesem Thema bestätigen mich in der Annahme, dass hier das Downloadende hoch sporadisch nicht korrekt erkannt wird.
Eine Kommunikation zwischen 09:40:11 bis 09:59:44 Uhr ist technisch definitiv nicht möglich, weil
1.) der PC nicht eingeschaltet war.
2.) ich wie bereits geschrieben über meinen Router den Internetzugang für eine Zeit außerhalb der Happy Hour Zeit gesperrt habe.
3.) die fragliche Datei vollständig ist (MD5-Checksumme stimmt mit Angabe im Internet überein). Es gab also keinen Grund für einen weiteren Datentransfer.
4.) die fragliche Datei einen Zeitstempel vom 31.01.2015 01:30 hat (stimmt mit Logdatei überein).
Frage: Oder wird nach einem Verbindungsabbruch ein einmalig gestellter Request weiter versucht zu beantworten, obwohl dies auf Grund der nicht mehr bestehenden Verbindung nicht möglich ist? Ich weiß auch nicht warum hier versucht wurde die Datei weiter herunterzuladen, da sie ja vollständig übertragen wurde. Vielleicht ist auch eine Auswertung der Fehlermeldung hilfreich, die zu den 75 Serverrequests geführt haben.
Gruß Boris
Boris2015
31.01.2015, 23:38
Sorry,
wenn ich nicht mal mehr weiß, wann ich mit welchem PC auf das Internet zugreife, muss ich wohl meinen Beruf wechseln .... Mich würde mal interessieren, was die anderen Benutzer hierzu sagen.
Noch ein schönes Wochenende.
Dipl. Ing. für Nachrichtentechnik
Und ich dachte, ich waere der Einzige dem irgendwie Cents floeten gehen.
Ich bin seit Angang des Monats Prim und lade immer (so wird's auch in meinem Download Verlauf dargestellt) in der HH.
Trotzdem wurden bis jetzt insgesamt ca. 24 Cent abgezogen.
Versteht mich bitte nicht falsch, es geht mir nicht um den Betrag, denn ich bin mit OTR echt total zufrieden, aber es waere schoen zu wissen, wie sich die Summe zusammen setzt.
Vielleicht sehe ich den Wald vor lauter Baeumen nicht und brauche nur einen Denkanstoss in die richtige Richtung. :)
MCMUPPET
21.04.2015, 04:37
Vielleicht sehe ich den Wald vor lauter Baeumen nicht und brauche nur einen Denkanstoss in die richtige Richtung. :)Das System hat Punkte für Direktdownloads am 12.4. abgebucht. Eventuell hast Du dort Paiddownloads (Bezahldownloads) angefordert aber nicht genutzt. Den Betrag habe ich Dir Kulanzweise erstattet.
MfG
MCMUPPET
Vielen Dank fuers Rueckerstatten der Cents. Und noch viel wichtiger... vielen Dank fuer das Betreiben dieser super Plattform.
Ciao
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