Schöner Fernsehen- App (Android) stürzt ab

[Golfi]

Hallo,

habe die SF - App auf meinem Tab (Android) installiert, leider wird das Programm sehr oft beendet, bzw. stürzt ab. Hat jemand eine Ahnung an was das liegen kann, oder hat habt ihr die selben Erfahrungen mit der App gemacht?
Neuinstallation schon durchgeführt, allerdings ohne Erfolg, wird immer noch beendet.

Gehe im Moment über den Browser ins Internet und starte dann SF, da läuft es stabil und ich habe damit keine Probleme.

Gruß

[Knossos]

Ich seh keine häufige Fehler in meine Analyse.

Sehen Sie etwas bevor es stürzt ab?

Ist es sofort nach start?

Sehen Sie eine Meldung?

Welcher Android Version und Gerätmodell?

[Golfi]

Ja es bricht die Verbindung ab, wenn ich es gestartet habe, kommt auch eine Fehlermeldung, genauen Text kann ich nicht mehr sagen, habe die App deinstalliert.

Gerät: Samsung Galaxy Tab A 10.1 mit Android 8.1.0


Edit: habe die App nochmal installiert und sie geht immer noch nicht. Erst beim 4. Versuch ist sie gestartet.

Fehlermeldung: com.onlinetvrecorder.schönerfernseheh3.App bleibt ständig stehen. Kann dann nichts machen, außer sie zu beenden und neu zu starten.

Hoffe die Meldung hilft weiter..........

[MCMUPPET]

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MfG
MCMUPPET

[Knossos]

Gerät: Samsung Galaxy Tab A 10.1 mit Android 8.1.0

Das klingt seltsam an. Ist dass 8.1 von Samsung, oder haben Sie dass selber drauf getan?


Erst beim 4. Versuch ist sie gestartet.

Also, es hat nach 4 versuche funktioniert?

[Golfi]

Danke Knossos für Deine Antworten,

das Samsung wurde nicht mit 8.1 ausgeliefert, wurde aber beim Kauf darauf aufmerksam gemacht, dass ich es über die Funktion Systemaktualisierung updaten kann, was auch gut ging, ich habe es also nicht manuell überspielt.

Ja es braucht mehrere Versuche, bevor es läuft, aber es kommt auch vor, dass es gleich startet, kann aber auch während einer Übertragung aussteigen.

[Golfi]

Heute morgen ist es mir wieder abgestürzt und zwar während ich eine Sendung angeschaut habe.
Hier mal die Meldung als Screenshot die auf dem Samsung nach Absturz erscheint:

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