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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Frage zu - Bezahlen Anruf per Festnetz



Robin-OTR
24.12.2019, 11:30
Ich habe sonst immer eine Zahlungsmethode verwendet, die etwas dauerte bis es gutgeschrieben wurde (Brief). Ich habe die Befürchtung, dass diese Methode auch wegen der Feiertage zu lange dauert, um rechtzeitig in diesem Jahr noch gutgeschrieben zu werden.

Ich würde gerne die Zahlungsmethode - Anruf per Festnetz - benutzen. Ich weiß, dass ich die 0900 eventuell erst entsperren muss.

Meine Frage ist nun, wenn ich da anrufe, woher weiß OTR, dass der Anruf meinem OTR-Konto zugeordnet werden muss?

Was ist, wenn jemand mit unterdrückter Rufnummer anruft?

Ist die Rufnummer die man anrufen muss individuell, wodurch eine Zuordnung möglich ist?

Ich habe etwas Skepsis und möchte vorher noch ein paar Infos haben. Auch möchte ich nichts falsch machen.

Vielen Dank im Voraus für die Beantwortung diese allgemeinen Frage.

Administrator
24.12.2019, 11:50
Keine Sorge, Brief wird rechtzeitig bearbeitet und falls eine Status Lücke auftaucht kulant geschlossen..spar Dir die teuren Telefongebühren!

MCMUPPET
24.12.2019, 12:02
Das Thema hat wohl nichts mit Thema Download zu tun. *Schupps

MfG
MCMUPPET

Robin-OTR
24.12.2019, 13:45
@Administrator

Ich habe den Brief eben eingesteckt. Der Briefkasten wird eigentlich heute noch geleert. Ich hoffe es wird klappen. Mir geht es ja schon darum, noch in diesem Jahr buchen zu können, wegen dem neuen Preismodell. Eine „Status Lücke“ ist nicht das Thema, weil ich noch mehrere Monate Premium habe.

@MCMUPPET

Danke fürs Verschieben. Hatte auf Startseite was mit „bezahlen“ gesucht und bin dadurch in den anderen Bereich gelangt.

0daredevil0
25.12.2019, 00:41
Hatte heute auch noch etwas überwiesen, um über das alte Tarifmodell zu verlängern. Aber anscheinend ist der 24. ? kein Bankarbeitstag, ich hoffe es wird noch rechtzeitig bei OTR gutgeschrieben?
Der neue Tarif macht, wie an anderer Stelle erwähnt, bei meinem Bedarf keinen Sinn!

Guenni
25.12.2019, 10:48
Ihr Pfennigfuchser! Ich kann den * nicht mehr hören.

Da beschweren sich viele Leute, daß OTR das neue Tarifmodell so spät ankündigt. Jetzt sehr Ihr, warum: offensichtlich gibt es eine Reihe von Leuten, die das Modell austricksen wollen, indem sie ihre Abos vorzeitig verlängern (zum alten Tarif). Anstelle von OTR würde ich alle Zahlungsgutschriften bis zum 1.1.2020 verzögern und Härtefälle (das Abo läuft tatsächlich wenige Tage vor dem 1.1. aus) per Kulanz regeln.

OTR ist ein Unternehmen, das eine Reihe von Dienstleistungen anbietet, die meisten davon kostenpflichtig. Als Unternehmen muss es ausreichende Einnahmen generieren, um
1) sämtliche Kosten (Hardware, Server- und Trafficgebüren, Löhne und Honorare etc.) zu decken
und
2) genügend Gewinn zu machen.
Gewinn ist nötig,
1) weil man ein Investitionsvolumen braucht
2) weil auch die Betreiber verdienen müssen (insbesondere, wenn sie nicht zugleich Angestellte des Unternehmens sind)
3) weil man sonst nicht kreditwürdig ist.

Daraus errechnet sich der Preis der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen. Natürlich muß der Preis marktgerecht sein, sonst gewinnt bzw. behält man keine Kunden.

OTR hat seit 5 Jahre die Preise nicht erhöht. Rechnet man die Geldentwertung ein, ist OTR seit 5 Jahren immer billiger geworden. Und in der gleichen Zeit sind generell die Kosten gestiegen! Eine Preiserhöhung war lange überfällig. Und die Kosten werden in den nächsten Jahren ziemlich drastisch steigen (Energie, sofern man das nicht durch Investitionen in sparsamere Technologie abfedert, aber auch das kostet Geld).

Nun hat sich OTR zu einem relativ drastischen Schritt entschlossen: Die Preise werden praktisch verdoppelt, wobei aber gleichzeitig die angebotenen Dienste verbessert werden (Längere Vorhaltezeit, freies Downloadvolumen, kostenlose Nutzung eines Zusatzdienstes) und weitere Verbesserungen (z. B. mehr HD-Aufzeichnungen) angekündigt wurden. Das mag nicht jedem gefallen, weil er nicht alles davon nutzen will, aber das ist nun mal die Firmenentscheidung. Punkt. Nun muß sich jeder Kunde fragen, ob ihm diese Dienstleistung 20 Euro im Jahr (plus MWSt.) wert ist.

Marktgerecht ist der Preis allemal. Die Konkurrenz ist teurer und weniger leistungsfähig. Den meisten Meckerern hier scheint völlig unklar zu sein, wie ein Unternehmen arbeiten muß, um existieren zu können. 20 Euro pro Jahr kann sich eigentlich jeder leisten, sogar H4-Empfänger oder arme Rentner. Wer also den Dienst nutzen will, kann sich ihn auch leisten.

Der Erfolg von OTR (und auch der immer noch niedrige Preis) beruht zum Teil auch darauf, daß sich rund um OTR eine unterstützende Community gebildet hat: Mirror-Betreiber, Software-Entwickler, Cutlisten-Austausch. Dazu gehören auch all die fleißigen Helfer, die Cutlisten erstellen und zum Austausch hochladen. Von dieser Arbeit, deren Resultat in der Regel kostenlos angeboten wird, profitieren auch alle die Leute, die hier rummeckern. Wenn ich aber hier manche Kommentare lese, vergeht mir manchmal die Lust, meine eigene Arbeitskraft (als Software-Entwickler und Ersteller von Cutlisten) der Community kostenlos zur Verfügung zu stellen.

Robin-OTR
25.12.2019, 13:19
@Guenni


... Den meisten Meckerern hier scheint völlig unklar zu sein ...

Du bist derjenige der hier "meckert" in meinem Thread und ich bin der langjährige Premiumkunde, der eine Frage an den Support hat und nur die Möglichkeiten in Anspruch nehmen möchte, die einem von OTR geboten werden.

Mein Thread ist nicht dazu da eine Diskussion zur Preiserhöhung zu führen. Der dazugehörige Thread wurde nicht ohne Grund temporär geschlossen!

https://www.otrforum.com/showthread.php?75745-Diskussion-zu-quot-Neue-Abogeb%FChren-ab-2020-quot&p=416502&viewfull=1#post416502

Du missbrauchst meinen Thread! Meine Fragen zum Bezahlsystem hast du auch nicht beantwortet!

Aus Richtung OTR wurde selbst gepostet, dass man die Möglichkeit hat vorzeitig zu verlängern. Dafür bekommt OTR das Geld von mir früher und nicht erst ein paar Monate später.

https://www.otrforum.com/showthread.php?75745-Diskussion-zu-quot-Neue-Abogeb%FChren-ab-2020-quot&p=416440&viewfull=1#post416440

Es ist absolut legitim, nach dem alten Preismodell noch mal zu buchen. Dafür muss sich niemand entschuldigen oder sich irgend ein schlechtes Gewissen einreden lassen.

Mir wegen kann die Moderation auch die beiden Off-Topic Beiträge löschen, bevor hier parallel die Diskussion geführt wird.

Ich möchte auch nicht, dass mein Trend geschlossen wird, weil jmd. meint, hier eine große Diskussion parallel anzetteln zu müssen. Ich möchte natürlich in ein paar Tagen darüber berichten, ob es gut geklappt hat.

Ich bitte also um Verständnis, der Thread zur Preiserhöhung soll ja nach Weihnachten wieder geöffnet werden.

MCMUPPET
25.12.2019, 14:46
Offtopic Beiträge werden ab sofort kommentarlos gelöscht.


Meine Fragen zum Bezahlsystem hast du auch nicht beantwortet!Bestehen denn noch offene Fragen?

MfG
MCMUPPET

Robin-OTR
25.12.2019, 15:56
@MCMUPPET

Ich rechne eigentlich damit, dass das Geld (per Brief) noch in diesem Jahr gutgeschrieben wird.

Sollte das wider erwarten nicht klappen, dann würde ich eine Zahlungsmetode benutzen, wo sofort gutgeschrieben wird. Das wäre dann der Anruf per Festnetz. Die Fragen dazu sind noch offen. Ich habe so etwas halt noch nie gemacht.

Es eilt jetzt auch nicht mit der Beantwortung der Fragen, aber wenn bis 30.12. abends das Geld noch nicht drauf sein sollte, dann hätte ich es schon gerne gewusst.

0daredevil0
25.12.2019, 16:37
Es gibt ja auch PayPal und Kreditkarte in der Liste, könnte ebenfalls interessant sein. https://www.ebay.de/sch/tcu-ag/m.html

Diese Bezahlungsmethode müsste ja auch relativ schnell sein, solange der Coupon zügig per Mail zugestellt wird?

Leider steht aber drin: "Keine Bearbeitung an Feiertagen oder Brückentagen."

Cineatic
25.12.2019, 21:07
@MCMUPPET

Ich rechne eigentlich damit, dass das Geld (per Brief) noch in diesem Jahr gutgeschrieben wird.

Sollte das wider erwarten nicht klappen, dann würde ich eine Zahlungsmetode benutzen, wo sofort gutgeschrieben wird. Das wäre dann der Anruf per Festnetz. Die Fragen dazu sind noch offen. ...

Der Admin hat dir doch die Frage schon beantwortet:


Keine Sorge, Brief wird rechtzeitig bearbeitet und falls eine Status Lücke auftaucht kulant geschlossen..spar Dir die teuren Telefongebühren!

hugo2514
27.12.2019, 11:09
Auf die Fragen, wie genau das mit dem Telefonanruf funktioniert, wurde geantwortet, dass man sich den Anruf sparen soll.
Wirklich beantwortet ist die Frage damit nicht. Mich würde es nämlich auch interessieren, falls die Zeit mal irgendwann zu knapp ist.

MCMUPPET
27.12.2019, 11:21
Was ist, wenn jemand mit unterdrückter Rufnummer anruft?Dann macht man das halt. Was für ein Unterschied soll das machen?

Ist die Rufnummer die man anrufen muss individuell, wodurch eine Zuordnung möglich ist?Korrekt.

MfG
MCMUPPET

Robin-OTR
30.12.2019, 17:11
Die Einzahlung per Brief hat (wieder) gut geklappt. :-) Ich konnte somit noch mal buchen. Im Laufe des nächsten Jahres werde ich voraussichtlich noch mal eine Einzahlung vornehmen, damit ich einen größeren Puffer auf dem OTR-Konto habe. Danke für Eure Bemühungen.

Guten Rutsch allen ins Neue Jahr.

Mein Thread kann geschlossen werden.